ИНФОРМАЦИОННИ ВЪПРОСИ
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Как да направя поръчка?
Изберете желания продукт и следвайте стъпките за поръчка в сайта. След финализиране ще получите потвърждение по имейл.
Мога ли да получа консултация при избора на осветление?
Да. Нашите професионални дизайнери могат да ви консултират при избора на осветление според конкретното помещение или сграда, стила, размерите и желаната атмосфера.
Подходящи ли са продуктите за жилищни и обществени пространства?
Да. Предлагаме осветление както за домове, така и за офиси, търговски обекти, хотели и заведения.
Какви са сроковете за доставка?
Срокът за доставка се уточнява при потвърждение на поръчката и зависи от наличността на продукта.
Как се извършва доставката?
Доставката се извършва чрез куриерска фирма до посочен от вас адрес или офис.
Какви начини на плащане предлагате?
Плащането може да бъде извършено чрез банков превод или друг метод, посочен в сайта.
Мога ли да върна продукт?
Да. Имате право на отказ в срок от 14 дни от получаване на продукта, при условие че е в търговски вид и без следи от употреба.
Имат ли продуктите гаранция?
Да. Всички продукти се предлагат с гаранция съгласно действащото законодателство и условията на производителя.
Възможни ли са разлики между снимките и реалния продукт?
Възможни са минимални разлики в цветовете поради индивидуални настройки на екрана.